في إطار التوجيهات الصارمة من القيادة السياسية ومجلس الوزراء بضرورة التعامل الفوري مع شكاوى المواطنين، تحرك اللواء أركان حرب أحمد جميل، رئيس مركز ومدينة طوخ، بشكل عاجل لمعالجة أزمة تجمع المياه التي تواجه أهالي قرية كفر النخلة.
وتركزت المشكلة في شارع داير الناحية المؤدي إلى دوار العمدة بالقرية، حيث عانى السكان من ارتفاع منسوب المياه بشكل غير مسبوق، مما أدى إلى إعاقة حركة المرور وتهديد مداخل المنازل.
وفور تلقي الشكوى، أصدر رئيس المركز والمدينة تعليماته بتشكيل فريق عمل متخصص برئاسة السيدة ريهام عبد الرحيم، رئيس الوحدة المحلية بكفر منصور، وبمشاركة خبراء من شركة مياه الشرب والصرف الصحي بطوخ، وممثلين عن هندسة ري طوخ، لتحديد أسباب المشكلة والتعامل معها بشكل فوري.
واتخذ فريق العمل عدة إجراءات عاجلة شملت:
- الدفع بسيارات كسح المياه من الوحدات المحلية المجاورة
- نجاح الفريق في سحب 50 نقلة مياه من المنطقة المتضررة
- الاستعانة بمعمل شركة المياه والصرف الصحي لتحديد مصدر المياه بدقة
- مخاطبة جهاز مشروعات مياه الشرب والصرف الصحي لمتابعة الموقف التنفيذي لمشروع الصرف الصحي في القرية
وشدد اللواء أحمد جميل على ضرورة تكثيف جهود سحب المياه واستعجال نتائج التحليل المعملي لتحديد مصدر المشكلة بدقة، مؤكداً حرص الإدارة المحلية على التعامل السريع مع شكاوى المواطنين وتوفير حلول جذرية لمشكلات الصرف الصحي في المنطقة.