في خطوة تعكس التطور التكنولوجي المتسارع في القطاع المصرفي السوداني، أعلن بنك الخرطوم، أحد أكبر المؤسسات المصرفية في السودان، عن إطلاق خدمة فتح الحسابات المصرفية عبر الإنترنت لعام 2024.
تأتي هذه الخدمة المتطورة في إطار استراتيجية البنك الشاملة لتحديث خدماته وتسهيل وصول المواطنين إلى الخدمات المصرفية، سواء كانوا داخل السودان أو خارجه.
آلية فتح الحساب عبر الإنترنت: تتميز عملية فتح الحساب الإلكتروني بخمس خطوات رئيسية متتابعة ومترابطة:
- الخطوة الأولى تبدأ بتسجيل الدخول على الموقع الرسمي للبنك من خلال إدخال الاسم وكلمة المرور
- الخطوة الثانية تتضمن الضغط على زر فتح الحساب المخصص لذلك
- الخطوة الثالثة تشمل تعبئة الاستمارة الإلكترونية بكافة البيانات المطلوبة بدقة وعناية
- الخطوة الرابعة تتطلب تحميل جميع المستندات والوثائق الضرورية بصورة واضحة
- الخطوة الخامسة والأخيرة تتضمن قراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها، ثم الضغط على زر “إرسال”
وبعد إتمام هذه الخطوات، يتم إرسال رقم الحساب الجديد عبر رسالة نصية إلى رقم الهاتف المحمول المسجل في الاستمارة.
الشروط والمتطلبات الأساسية: حرص بنك الخرطوم على وضع شروط محددة وواضحة لضمان سلامة وأمان العملية المصرفية:
- يقتصر فتح الحساب على المواطنين السودانيين حاملي الجنسية
- يجب أن يكون عمر المتقدم 18 عاماً فما فوق
- ضرورة امتلاك بريد إلكتروني مفعل وحديث
- تقديم بطاقة هوية وطنية سارية أو جواز سفر ساري المفعول
- إيداع مبلغ أولي لا يقل عن 10 آلاف جنيه سوداني كحد أدنى للرصيد
- تقديم ثلاثة نماذج من التوقيع الشخصي بخط واضح ومقروء
- سداد كافة الرسوم المقررة لفتح الحساب
المستندات المطلوبة بالتفصيل: يتطلب فتح الحساب تقديم مجموعة من المستندات الأساسية:
- صورة واضحة من الهوية الوطنية أو جواز السفر
- نماذج التوقيع الشخصي الثلاثة
- إثبات عنوان السكن الحالي
- صورة شخصية حديثة
- أي مستندات إضافية قد يطلبها البنك حسب نوع الحساب المطلوب
مميزات الخدمة الجديدة: تتميز خدمة فتح الحساب أونلاين بعدة مزايا:
- توفير الوقت والجهد على العملاء
- إمكانية إتمام الإجراءات على مدار الساعة
- تقليل الازدحام في فروع البنك
- سهولة المتابعة والتواصل عبر الإنترنت
- خدمة متاحة للسودانيين في الداخل والخارج
ويؤكد بنك الخرطوم أن هذه الخدمة تأتي في إطار التزامه بتطوير منظومة الخدمات المصرفية وتعزيز الشمول المالي في السودان، مع الحفاظ على أعلى معايير الأمان والسرية المصرفية.
كما يواصل البنك تحديث وتطوير خدماته الرقمية لمواكبة احتياجات عملائه المتزايدة وتلبية تطلعاتهم نحو خدمات مصرفية عصرية وسهلة الاستخدام.
