اللواء طيار أكرم محمد جلال

محافظ الإسماعيلية يطلق استراتيجية جديدة للعمل المؤسسي: رضا المواطن معيار النجاح

في إطار خطة شاملة لتطوير منظومة العمل الإداري والخدمي بمحافظة الإسماعيلية، أصدر اللواء طيار أكرم محمد جلال، محافظ الإسماعيلية، عدة قرارات إدارية تستهدف تحديث آليات العمل وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

وعقد المحافظ اجتماعاً موسعاً بحضور القيادات التنفيذية، يتقدمهم اللواء محمد أنيس السكرتير العام للمحافظة، واللواء طارق محمود اليمني السكرتير العام المساعد، والدكتور علي حطب مدير المكتب الفني، والدكتورة رشا فرحان مدير مكتب متابعة المحافظ.

وحدد المحافظ خلال الاجتماع أولويات المرحلة المقبلة، مشدداً على أهمية التواجد الميداني اليومي للمسؤولين بين المواطنين، والتفاعل المباشر مع شكاواهم، والعمل على حلها بشكل فوري.

وأكد أن رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة وتحسن الأوضاع على أرض الواقع سيكون المعيار الرئيسي لتقييم الأداء.

وأوضح المحافظ أن الخطة الجديدة تركز على عدة ملفات حيوية، تشمل تحسين منظومة النظافة العامة، والقضاء على العشوائيات، ورفع الإشغالات، ومواجهة التعديات على الأراضي الزراعية وأملاك الدولة، والتصدي لمخالفات البناء.

وشدد على ضرورة العمل بروح الفريق الواحد بين مختلف الإدارات والوحدات، مؤكداً أن الاختيارات الإدارية الجديدة جاءت بعد دراسة متأنية لسجل الإنجازات السابق، وعبر لجنة ثلاثية متخصصة.

واختتم المحافظ حديثه بالتأكيد على توفير كافة سبل الدعم للقيادات الجديدة، مع الإشارة إلى أن هناك متابعة وتقييماً يومياً لمنظومة العمل في كافة الوحدات المحلية لضمان تحقيق الأهداف المرجوة في تطوير الخدمات وتحسين مستوى الأداء.

قرارات جديدة
قرارات جديدة
ضخ دماء جديدة في الجهاز التنفيذي بالإسماعيلية
ضخ دماء جديدة في الجهاز التنفيذي بالإسماعيلية
رضا المواطن معيار النجاح
رضا المواطن معيار النجاح
Scroll to Top