في إطار جهود محافظة الجيزة لضبط منظومة النقل العام وحماية حقوق المواطنين، أصدر المهندس عادل النجار، محافظ الجيزة، توجيهات صارمة للواء حازم لاشين، رئيس جهاز السرفيس والنقل الجماعي، بتكثيف الرقابة على جميع خطوط السير وطرق المواصلات، لضمان التزام السائقين بالتعريفة الرسمية المقررة.
وتنفيذاً لهذه التوجيهات، نفذ جهاز السرفيس والنقل الجماعي سلسلة من الحملات الرقابية المكثفة في محاور رئيسية بالمحافظة. وأسفرت الحملات في شارعي جامعة الدول العربية والسودان عن ضبط 15 حالة مخالفة، تنوعت بين الخروج عن خط السير المحدد وفرض تعريفة تتجاوز السعر الرسمي.
وامتدت الحملات لتشمل منطقة حدائق الأهرام، حيث غطت البوابات الأربع الرئيسية. وأسفرت عن نتائج ملموسة تمثلت في حجز 4 سيارات غير مرخصة، بالإضافة إلى ضبط 40 حالة مخالفة لشروط الترخيص تتعلق بنقل ركاب بالأجر. وقد تم اتخاذ الإجراءات القانونية الفورية ضد المخالفين.
وحرصاً على تعزيز المشاركة المجتمعية في ضبط المخالفات، دعت المحافظة المواطنين للإبلاغ عن أي تجاوزات عبر عدة قنوات رسمية، تشمل:
- منظومة الشكاوى الإلكترونية
- الصفحة الرسمية للمحافظة على مواقع التواصل الاجتماعي
- الخط الساخن للطوارئ 114
وتؤكد هذه الإجراءات حرص محافظة الجيزة على ضبط منظومة النقل العام وحماية حقوق المواطنين من الممارسات غير القانونية.